Thu thập theo mục đích
Dữ liệu được xử lý để vận hành tài khoản, bảo mật truy cập, xác minh giao dịch, cải thiện dịch vụ và hỗ trợ người dùng khi có yêu cầu rõ ràng.
Dữ liệu tài khoản
Cookie
Thanh toán VND
Quyền kiểm soát
mach3 Chính sách bảo mật
Chính sách này giải thích cách mach3 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu khi người dùng tại Việt Nam truy cập website, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng các nội dung giải trí trực tuyến.
Chúng tôi viết chính sách theo hướng dễ đọc: bạn có thể biết loại dữ liệu nào được xử lý, vì sao dữ liệu cần thiết, khi nào có thể chia sẻ với bên thứ ba và cách yêu cầu hỗ trợ khi cần điều chỉnh thông tin.
Bạn biết dữ liệu nào được thu thập
Khi bạn tạo tài khoản, mach3 có thể thu thập thông tin định danh cơ bản như tên đăng nhập, thông tin liên hệ, dữ liệu xác minh và lịch sử đăng nhập. Các dữ liệu này giúp nền tảng nhận diện tài khoản, hỗ trợ khôi phục quyền truy cập và giảm rủi ro lạm dụng hệ thống.
Khi bạn truy cập bằng điện thoại hoặc máy tính, chúng tôi có thể ghi nhận dữ liệu thiết bị và trình duyệt như loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP, thời điểm truy cập và trang đã xem. Dữ liệu sử dụng này giúp cải thiện tốc độ tải, bố cục mobile và độ ổn định của các chuyên mục thể thao, casino hoặc xổ số.
Đối với giao dịch nội địa, nền tảng có thể xử lý thông tin liên quan đến VND như số tiền, thời điểm giao dịch, mã tham chiếu, trạng thái nạp rút và thông tin đối soát cần thiết. Chúng tôi không khuyến khích gửi dữ liệu nhạy cảm qua kênh không chính thức.
Dữ liệu được dùng để phục vụ trải nghiệm
mach3 sử dụng dữ liệu nhằm cung cấp quyền truy cập, duy trì phiên đăng nhập, ghi nhận lựa chọn của người dùng và cá nhân hóa một số phần giao diện. Ví dụ, dữ liệu thiết bị có thể giúp website hiển thị phù hợp hơn trên màn hình nhỏ, còn lịch sử truy cập giúp xác định khu vực nào cần tối ưu.
Thông tin tài khoản và giao dịch được dùng để xác minh yêu cầu hỗ trợ, kiểm tra trạng thái thanh toán, phòng chống gian lận và xử lý tranh chấp nếu phát sinh. Trong một số trường hợp, dữ liệu cũng cần thiết để tuân thủ yêu cầu pháp lý, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng hoặc ngăn chặn hành vi gây hại.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân như một sản phẩm độc lập. Nếu có truyền thông dịch vụ, thông báo tài khoản hoặc cập nhật chính sách, nội dung đó sẽ gắn với việc vận hành website và hỗ trợ người dùng.
Cookie giúp website chạy đúng nhịp
Cookie và công nghệ tương tự có thể được sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, lưu tùy chọn giao diện, đo lường hiệu suất và nhận diện lỗi kỹ thuật. Một số cookie cần thiết cho bảo mật và vận hành, trong khi một số khác hỗ trợ phân tích cách người dùng di chuyển giữa các chuyên mục.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, nếu tắt toàn bộ cookie, một số tính năng như duy trì phiên, đăng nhập hoặc xác minh thiết bị có thể hoạt động kém ổn định.
Dữ liệu theo dõi không nhằm che giấu nội dung hay tạo trải nghiệm khác nhau cho công cụ tìm kiếm. Mục tiêu là giúp người dùng Việt có trang tải nhanh hơn, ít lỗi hơn và dễ tìm hỗ trợ hơn.
Bạn có thể kiểm soát
- Xóa cookie trong trình duyệt khi cần làm mới phiên truy cập.
- Không lưu mật khẩu trên thiết bị công cộng hoặc máy dùng chung.
- Kiểm tra lại quyền trình duyệt nếu trang hiển thị bất thường.
- Đọc FAQ khi cần hiểu thêm về tài khoản và hỗ trợ.
Dữ liệu được lưu trữ với lớp bảo vệ phù hợp
mach3 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát, sửa đổi hoặc tiết lộ không phù hợp. Các biện pháp có thể bao gồm kiểm soát truy cập nội bộ, ghi nhận hoạt động hệ thống, giới hạn quyền xử lý và cơ chế xác minh khi phát hiện rủi ro.
Dữ liệu chỉ được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành, hỗ trợ, đối soát giao dịch, tuân thủ quy định hoặc giải quyết tranh chấp. Khi không còn cần thiết, dữ liệu có thể được xóa, ẩn danh hoặc lưu trữ hạn chế theo tiêu chuẩn nội bộ.
Không có hệ thống trực tuyến nào an toàn tuyệt đối. Vì vậy, người dùng cũng cần chủ động bảo vệ tài khoản bằng mật khẩu mạnh, không chia sẻ mã xác minh, đăng xuất khỏi thiết bị lạ và tránh thao tác thanh toán qua mạng công cộng khi không cần thiết.
Chia sẻ dữ liệu có giới hạn
Trong một số trường hợp, mach3 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp hạ tầng, đơn vị xử lý thanh toán, công cụ bảo mật, đối tác hỗ trợ kỹ thuật hoặc cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ. Việc chia sẻ chỉ diễn ra trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh giao dịch hoặc bảo vệ an toàn hệ thống.
Các bên thứ ba được yêu cầu xử lý dữ liệu theo mục đích đã xác định và không được sử dụng vượt quá phạm vi được phép. Nếu dữ liệu được xử lý ở khu vực khác, chúng tôi sẽ cân nhắc biện pháp bảo vệ phù hợp để giảm rủi ro cho người dùng.
Người dùng nên thận trọng với kênh không chính thức, tin nhắn giả mạo hoặc yêu cầu cung cấp mật khẩu. Nền tảng không yêu cầu bạn chia sẻ mật khẩu đầy đủ qua email hoặc trò chuyện công khai.
Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu trong phạm vi được pháp luật và quy trình vận hành cho phép. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần được lưu lại để đối soát, phòng chống gian lận hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.
Bạn có lựa chọn kiểm soát dữ liệu
Người dùng có thể cập nhật thông tin tài khoản, thay đổi mật khẩu, kiểm tra hoạt động đăng nhập và yêu cầu hỗ trợ khi phát hiện dữ liệu không chính xác. Nếu muốn xóa dữ liệu hoặc đóng tài khoản, bạn cần gửi yêu cầu rõ ràng để bộ phận hỗ trợ kiểm tra quyền sở hữu và phạm vi xử lý.
Một số tùy chọn có thể được thực hiện trực tiếp sau khi đăng nhập, trong khi yêu cầu nhạy cảm hơn có thể cần xác minh bổ sung. Điều này giúp hạn chế tình trạng người khác giả mạo bạn để truy cập hoặc xóa dữ liệu.
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật khi mach3 thay đổi dịch vụ, công nghệ, quy trình thanh toán hoặc yêu cầu pháp lý. Khi phiên bản mới được đăng tải, việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận chính sách đang có hiệu lực.